从《新闻坊》看民生新闻的主持风格

  《新闻坊》是上海广播电视台新闻综合频道于2002年1月1日推出的一档民生类新闻栏目，也是全国范围内最早以说新闻形式出现的新闻日播专栏。经过二十多年的深耕，栏目已经在全国具有广泛影响力。在“感知坊间冷暖、传递上海温度”的初心引领下，《新闻坊》始终将镜头对准百姓，聚焦充满烟火气的生活，认真聆听来自基层的声音。节目得到了广大上海市民的高度肯定和喜爱，收视率长时间位居同时段榜首。而由该栏目衍生出的“新闻坊”微信公众号，近年来更是稳居中国微信公众号民生榜前三位，使《新闻坊》在全国范围拥有了更为广泛的知名度和美誉度。

  民生类新闻节目的整体格调，往往和主持人的气质风格有密不可分的关系。民生类栏目具有很强的包容性，不同的主持人完全可以具有不同的风格，无需千人一面。不过从共性层面来说，民生新闻节目主持人首先需要具备正确的三观，具有平等待人的同理心和乐于助人的热心肠。有了这些前提，才算拿到了民生新闻节目主持人的准入证。而要进一步成为被大众认可的优秀民生新闻主持人，在主持风格上往往呈现以下几个特点。

一、平民风格

  曾经有观众给《新闻坊》送上一句Slogan（口号）: “《新闻坊》，上海人的屋里厢。”并推而广之，“《新闻坊》的主持人，就是阿拉屋里厢的自家人。”

  1.语言表达具有亲和力

  亲和力并不是各种类别主持人都必须具备的一种能力，例如法制类或时政新闻类主持人，是否具有亲和力就不是他们的硬指标；但是对民生类，尤其是优秀的民生新闻主持人来说，亲和力却是第一要素。

  从某种意义上来说，民生新闻节目主持人的某些外在标准是可以放宽要求的，比如形象的标致度可以放宽标准、声音的悦耳性也可以不那么强求，但是，亲和力却是一名优秀的民生新闻主持人不可或缺的要素。因为亲和力就犹如纽带，它可以让受众与栏目的链接更加紧密，甚至可能因为信任和喜欢主持人，进而增进对栏目的忠诚度。

  而亲和力在这里也不仅仅是指有声语言或者体态语言的表达，它还包括主持人由内到外的能量传递，这并非一日之功，它有赖于长期的沉淀和积累，所谓腹有诗书气自华。而这种源自内在的沉稳与亲切，会让主持人更具有稳定的磁场。

  2.整体形象应平民化

  民生类节目的最主要的受众是老百姓，他们每天在为一家老小操持，为柴米油盐奔忙。他们需要的主持人是像隔壁邻居或是自家兄弟姐妹一样的人，有着和自己类似的背景或经历，能听得懂他们的语言，感受得到他们的疾苦。

  基于这样的基本理念，在《新闻坊》栏目中，四位主持人的整体形象各有侧重。阿丁和笔者作为相对资深的一对搭档，男主持以衬衫配马甲为主，凸显沉稳的同时，也表现出上海老克勒的精致；而女主持则是以衬衫加半裙为主，简洁干练又不失清新。在色彩上也尽量做到彼此呼应，体现整体性，与此同时，还要尽量规避饱和度过高的颜色，以与自己的年龄相匹配。黄浩和舒怡相对年轻，对应的着装选择更具开阔性。播出时黄浩基本以宽松衬衫为主，与他日常的着装一致，也符合他随性不羁的性格特点；舒怡的穿着则以色彩柔和的连衣裙为多，对应她邻家小妹的甜美亲切属性。

  总之，不追求奇装异服，不以吸引眼球为目的，着装尽可能地简洁利落，是民生新闻主持人在形象上的自我要求。同时，从首因效应的角度考虑，主持人的每一次亮相都该谨守初心，保持形象的一贯性，以避免因为偶尔一次的疏忽，而带给观众认知上的偏差，进而影响对栏目的评价。

  3.播报可嵌入地域特色

  一方水土养一方人，讲述本土新闻，如果能够适当地运用本土方言，是拉近和观众距离的绝佳方式。《新闻坊》栏目之所以如此被上海观众喜爱，语言的本土特色就是因素之一。除了每周日《闲话上海》板块的纯沪语输出，平时的《新闻坊》也会在本就生活化的语态里偶尔加几句上海话。这种亲切的说话方式，不仅提高了本土新闻的表达精准度，也在犹如“嘎讪胡”的情境中让观众进入无障碍理解通道。

  例如一次新闻中，提到某位市民意外中奖，原文只写到“王先生幸运地抽到了一等奖，非常开心”。主持人阿丁在播报时，就即兴地加了一句：“王先生一记头开心得不得了，格真是额骨头碰到了天花板。”瞬间，语意就变得活泼生动了许多，王先生的画面还没出现，他的喜悦之情已经溢出屏幕。又比如，一次临近中秋说到月饼，不同时期的人对于月饼的口味有不同的追求，笔者就加了一句：“各么老底子上海人欢喜哪能嘎茄月饼奈？”对于不常在节目中说方言的主持人，这样短短一句，无形中增加了俏皮感，即便表达略显笨拙，却也很有“笑果”。这样的例子不胜枚举，也让笔者深刻体会到，方言表达如果运用得好，在民生新闻中能起到画龙点睛、事半功倍的效果。

  而在目前《新闻坊》的四位常驻主持人中，笔者是唯一一个外地主持人，作为外地主持人进入民生类节目，尽快学习和掌握当地语言非常重要。当然，如果不能很快驾驭，那么态度比能力更重要。如前所述，笔者在节目中偶尔也会试着说几句沪语，尽管蹩脚，但都能得到观众的正向反馈，最多的表达是：“施琰已经很不容易了，以后要多说，不要怕！”

二、民本取向

  1.民生话题有深度、有温度、有态度

  优质的民生新闻不能满足于“市井新闻”的就事论事。这对民生新闻主持人提出了更高的要求。以《新闻坊》为例，每天一小时的内容中，除了提供资讯，还有像《城市晚高峰》这样的深度报道，以及《市民议事厅》这样的对话板块。这就需要主持人不仅具有讲述能力，还要有评论和深度访谈的能力。例如笔者近期主持的访谈板块《市民议事厅》中，就有以下几个不同领域的民生访谈：

  有关于大学生返乡做农民的访谈——《春来友“农”》，节目中我们着力探寻上海这座现代化大都市中农民的迭代发展，感受在年轻人以及新科技的助力下，新农村建设的如火如荼；

  也有关于阳光动迁的深度探讨——《旧里时光》，节目中我们让房屋征收事务所负责人和动迁户都来接受采访，力求做到阳光动迁的透明敞亮；

  还有关于养老和意定监护的讨论—— 《“社会监护”系列观察》，老人的今天就是我们的明天，本着和谐社会的兼爱理念，我们对这个议题进行了多角度、全方位的系统性探讨。随着上海老龄化程度的不断加深，照顾孤残老人的社会问题愈加突出，职能部门应该从哪些方面跨前一步主动作为？作为新闻工作者有责任帮忙理清思路，至少是提供思考方向。即便不能在一次讨论中得出结论，但开放性的探讨本身就是我们的目的，让更多人关注到老年群体，进而群策群力推动更具建设性的举措出台，本身也是民生节目存在的意义和价值。

  而正是在这一次次的碰撞探讨中，作为民生节目主持人，更深刻地体会到了“要把群众利益放在首位”的重要性。只有本着这样的认知，才能让每一次探讨都真正做到有深度、有温度、有态度，真正为城市建设与文明社会的推进点亮一束微光。

  2.民生情怀与思辨能力

  除了资讯与访谈，《新闻坊》还有一个非常重要的功能是帮忙和曝光。为百姓服务，替群众发声，这都是栏目责无旁贷的使命。而电视栏目作为集体的智慧，从选材拍摄、到编辑播出，整个系统工程中，主持人是最后一棒，也可以说是至关重要的呈现。

  实践出真知。大多数民生新闻主持人都有一线采访的经历，这对于进入演播室驾驭主持整个节目非常有帮助，这种深入群众的经验让主持人的表达更有情感支撑，更具可信度，也更无法认同“见字发声”的苍白主持方式。

  在《新闻坊》栏目中，新近出现了一个新面孔，出镜记者马跃龙。小马本身是播音主持专业毕业，进入电视台先从民生新闻记者起步。他深入一线，挖掘整理了大量有价值的新闻。有声语言专业的训练让他有很强的沟通能力和共情能力，专业记者的实践磨练又帮助他提升了敏锐的洞察力和逻辑思维能力，很快，一篇篇优质报道横空出世。例如，帮助上海爷叔与理发店斗智斗勇，最终追讨回572万元巨款；在上海静态管理期间，克服重重困难帮助新冠老人与其家属取得联系；为无声咖啡馆的听障咖啡师助推咖啡包，一周售出2万包……类似报道在《新闻坊》微信公众号上，常常冲出阅读量10万+的好成绩。而勤奋努力的马跃龙最终也凭借实力坐上了《新闻坊》的主播台，因为他身上沾有老百姓的烟火，心里装有老百姓的冷暖，所以，这个主播台，他才能够坐得踏实。

  作为民生新闻主持人，必须来自群众，又能深入群众，不仅应该在资讯播报中做到言之有物，在需要表达立场和态度时，也应该努力表现出评论员的思辨能力，体现“铁肩担道义”的情怀。始终让自己站在群众当中，做到既有百姓视角，又有民生情怀，绝不满足于只做资讯的搬运工。这是一个厚积薄发的过程，有赖于平时的学习积累和不断思考。

三、守正创新

  坚持守正创新，不断进取，是《新闻坊》这个有着21年历史的老牌民生栏目的成功密码。进入融媒体时代，成绩依然耀眼。近三年的收视数据显示，《新闻坊》节目平均收视率3.61%、市场份额21.54%。在2022年上海疫情防控最为严峻的2个月里，《新闻坊》节目收视率较上年同期上涨65%，市场份额上涨18%。其间，单期节目的收视率最高时为7.08%，再次体现了市民对这档贴近民生的新闻节目的喜爱与信任，体现了主流媒体的责任担当。

  坚持守正创新，不断进取，也是《新闻坊》主持人一以贯之的职业追求。所谓创业容易守业难。在媒体形态日新月异的当下，如何在已经取得的成绩上更上一层楼，这是一个系统性的挑战。对于民生新闻主持人而言，不断开拓新的表达方式，需要在以下几方面作进一步思考：如何在既有的语态上进一步创新，既符合时代要求，又不失主流媒体的格调？如何将有声语言表达从技巧层面拉升到“脱稿”评述层面？如何进一步加强民生新闻主持人参与创作的深度？如何始终保持最初的热诚，在实践中学习、观察、总结，不断突破自我、提升职业能力？

结语

  在《辞海》中，民生一词被注解为“人民的生计”。所以概括来说，民生新闻就是关注人民生计的新闻。好的民生新闻节目主持人，一定不是成于一日之功；他（她）必然是来自群众，感受过民众的疾苦、品尝过汗水的酸涩；一定有着丰富的人生历练，有故事却又不世故；一定始终对生活抱有希望，并愿意播撒希望之种；一定还怀揣着新闻理想，致力于如何让真善美更多传扬、让假恶丑尽快消亡。

在传统媒体不断创新探索、不断融合突破的当下，民生新闻主持人也要拿出最大的勇气突破自我，提升专业素养，精进主持风格，用热爱诠释追求。一直在努力，始终在路上。

（作者为上海广播电视台融媒体中心主持人）