用科普专业主义 打好电视战“疫”边路军

这次席卷全球的新冠肺炎疫情，无论把它看成“黑天鹅”还是“灰犀牛”事件，它都使庚子鼠年的寒冬积雪难化。与白衣天使并肩作战的传统电视媒体人用有温度的新闻、科普、文艺等形式，陪伴大众等候春天。在这场持久战中，新闻战队是主力军，科普节目是边路军，与新闻形成榫卯结构，有力支撑信息的传播速度、深度和广度，是主流声音的“放大器”。

根据第三方统计，东方卫视抗疫节目时长仅次于湖北卫视，是一线卫视中抗疫相关节目最多的频道。《名医话养生》如何用科普专业主义做好电视战“疫”边路军，以下是一些实战体会。

一、生死计时 加速度

重大突发公共卫生事件的警铃，罕见地让城市启动暂停键，但媒体响应则按下了加速键，“科普”是让恐慌放慢速度的“缓冲器”。

1月26日（年初二），《名医话养生》栏目组三位制片人和导演团队就启动了防疫科普宣传片的策划，和幻维制作团队用最短时间前往“抗疫”指挥“大脑”——上海市疾控中心拍摄。1月28日，科普系列宣传片《口罩篇》《洗手篇》《家庭消毒篇》《咳嗽礼仪篇》在全国播出，在战“疫”刚打响时，及时用防护知识“对冲”病毒传播速度。

就在科普短片上线的不到24小时，《名医话养生》于1月29日（年初三）17:30以直播方式打响了“防控疫情特别节目”第一枪，并与18:00品牌新闻栏目《东方新闻》无缝衔接，发挥“新闻+科普”的规模效应。当时《名医话养生》栏目多位编导仍滞留外地，在上海取消休假立刻返岗的编导们和后期技术人员克服人手少的困难迅速投入战斗，连续数个通宵，在新闻直播间、节目演播室和外场多线作战，拉开不间断日播的序幕，第一时间用科学发声。

战“疫”初期，关于防控海量信息纷繁芜杂，《名医话养生》及时梳理百姓最关切的问题，推出“科学‘识’疫，积极‘防’疫”系列，邀请感染科、呼吸科、心理科、营养科、中医科等三甲医院的教授级科主任以及食品安全、家庭消毒领域的高级专家答疑解惑、破除谣言，重在“识”，科学“防”，成为疫情动态专业解读的“及时雨”。比如，新冠肺炎与流感及普通肺炎的鉴别技巧、病毒传播途径与防护攻略、家庭消毒的破与立、“双黄连”是否是神药等话题，成为第一波“疫情焦虑综合征”的“稳定器”。

及时性和针对性是科普栏目打好“边路军”的利器。据国家信息中心和南京大学网络传播研究院的《“新型冠状病毒肺炎”公众认知与信息传播调研》显示，疫情搜索指数的高峰在1月30日后持续高位，“口罩”“隔离”“发热”“中药”等成为热词。与此同时，疫情期间，约九成公众每天甚至每时关注疫情信息，超五成公众因疫情感到“稍有紧张”。东方卫视第一时间在版面整体形成5+3防疫抗疫宣传阵列，暨以《看东方》《午间30分》《东方新闻》《全力抗击新型冠状病毒肺炎疫情》特别报道、《今晚60分》新闻直播带，加上以9:00、17:30、23:40为分布的《名医话养生》科普宣传带，在满足百姓信息知情权的同时提供科学防范技巧，既找准了公众需求的“痛点”，又打通了信息过载的“堵点”，是疫情防控阻击战的“活血药”。

二、集中弹药 找“靶点”

《名医话养生》与《东方新闻》的无缝衔接，使科普栏目的专业性与新闻栏目的时效性形成榫卯结构，集中火力、不越位、不煽情，为新闻节目“助攻”，这是《名医话养生》的明确定位。

随着对新冠病毒认知的加深，大众科普的“靶点”也在转换。在消毒产品、口罩脱销的情势下，栏目立刻推出“个人防护全攻略”系列，教大家合理使用口罩和消毒剂；在疫情胶着期，为了减少大众的恐慌焦虑情绪，栏目推出“为心理穿上‘防护服’”系列，为大众减压；在大家少出门、居家隔离的倡议下，栏目推出“打好餐桌防疫战”和“居家运动指南”系列；在返程复工潮即将开始时，栏目推出“返程复工防护路线图”系列；在医院调整普通门诊就诊方案的背景下，栏目推出“慢性病居家管理健康提示”系列等，及时为足不出户的市民出谋划策。

在内容类型上，栏目推出不同板块，长短结合、快慢有序，丰富“弹药库”储备。既有“科学防疫”大专题，又有“我要问专家”系列小板块，还有多主题科普短视频和公益宣传片，在大屏小屏不同渠道滚动播出，适应不同受众需求。

“科学防疫”大专题不局限于演播室，还视频连线武汉雷神山医院和上海市公共卫生临床中心等地的一线医疗专家，从疫情热点展开科普话题。

“我要问专家”系列100问，每集2-3分钟，每集3-4个问题，及时回应观众和网友的提问。防疫“小百科”，灵活机动，更新及时，贴近百姓，成为名医抗疫的“补给站”。栏目先后采访全国防治新冠肺炎医疗救治专家组成员卢洪洲、上海市疾控中心副主任孙晓冬、上海市第三批援鄂医疗队副队长陈小华、上海市健康促进中心主任吴立明、上海市疾控中心消毒科主任朱仁义、上海市计量测试技术研究院郑伟等各领域专家，回答观众和网友热门问题，如：《如何节约使用口罩》、《快递需要拒收吗》、《返程坐交通工具如何防控》、《复工后办公室如何消毒》、《疑似病人如何选择交通工具就医》、《外套如何消毒处理》、《猫狗宠物会传染病毒吗》、《酒精浓度越高越好吗》、《粪口传播需要防护吗》、《隔离人员如何扔垃圾》、《吸二手烟会传染病毒吗》、《手机需要每天消毒吗》、《不同测温计如何正确使用》等，大专家接地气的科普，给大众吃了“定心丸”。

科普栏目虽不以时效见长，但“弹药库”可以发挥专业性优势，提高持续作战的能力。罕见的大疫当前，公众科学素养的短板也显露无疑，以深入浅出的方式，深度科普“冷知识”，是提高公众认知的又一“靶点”。比如针对这次疫情出现的“气溶胶传播”“炎症风暴”“血浆治疗”“免疫系统应答”等医学热词，栏目邀请心内科、神经外科、血液科、免疫科等专家全息科普，引导大众的科学兴趣。

三、合排阵型 成闭环

东方卫视抗疫节目以新闻主力军和科普、文艺轻骑兵的阵型，形成完整的报道体系，成为全国抗疫宣传排头兵。科普节目自身也需排阵型，融合集团各方力量打组合拳。

SMG融媒体中心是新闻战队大本营，是全国除央视外的新闻“顶流”。《名医话养生》积极利用新闻素材库，在热点话题上做加分项，《名医话养生》“防控疫情特别节目”则在新闻综合频道和看看新闻客户端播出；《名医话养生》还与五星体育合作，将“冠军叫你做运动”系列搬上大屏和小屏，使传播力叠加。

除了大屏以外，节目内容还通过微博、微信、客户端对用户进行点对点精准传播。《名医话养生》在微博上24小时播报，直播和短视频二次传播；与此同时，节目成片还进入三甲医院、社区卫生中心、区县融媒体中心的科普终端，在线下打通最后一公里，不断扩大科普节目的传播力和影响力，实现“政府—媒体—公众”的有效传播。

到截稿时为止，已播出“防控疫情特别报道”近50期节目（不含新闻综合频道重播），播出累计时长超过2200分钟，全国观众累计收看约1亿人次；从收视分析看，《名医话养生》收视增长最明显的是25-34岁年轻人群，大学学历人群增长明显。

从品牌栏目到“战疫”栏目，在上海深耕20年医学科普的《名医话养生》在此次疫情大考中，力求用科学知识为大众送上一帖“良药”。陈国强院士在《疫情下我们必须反思医学教育》一文中指出，医学工作者必须思考“我们能否防患于未然”？对做医学科普的媒体工作者而言，能否让日积月累的科学素养成为普通大众应对危机的“防护服”，这需要长期的专业努力。

作为传统电视媒体生活服务类栏目的一个重要细分品类，医疗健康涉及民生，关乎民情，既是百姓需求的“晴雨表”，又是信息过载的“过滤器”，未来我们仍需发挥常规栏目的“蓄水池”优势，不断苦练科普内功，守正创新，提升传播力、影响力，让“科学精神”穿越寒冬，向阳而生，成为未来各种危机大考的“压舱石”。