【广电茶座】“摊派式”传播力，力能从心？

     开学季，某地小学生家长收到群发消息：请班主任发给全体家长进行安装，并做好统计。下载后，进入客户端首页，点击右下角“我的”栏目，选择“快速注册”……输入推荐码（xxxx小学的推荐码为xxx）。重要提示：在下载安装后，输入和提交推荐码非常重要。

说是“某地”，不是打掩护，哪个地方主流媒体上线新闻客户端，哪个地方就会沿用传统摊派式的套路。不过，连学生家长都不放过，是不是有点操之过急？这不是明目张胆利用垄断地位让家长“被服务”吗？

本人前些时给省级晚报邮箱发稿，当即收到自动回复：来稿收到，会尽快处理。谢谢！PS：“xx新闻”是xx报业集团推出的新闻推送APP，本报每位成员要负责150个名额的推广，所以请你帮忙，搜索，下载，在菜单栏点击“输入邀请码”。每人的推广任务完成情况都挂在官网上……多谢多谢！——此前在朋友圈，已经看到几个好友类似求助。都是朋友，都是同行，到底填写谁的邀请码？不断被邀请，客户很纠结。

一波未平一波又起。省会城市的朋友最近也私信求助：感谢各位亲下载xx第一新闻客户端，麻烦务必填写邀请码：xxxxxx。这个新闻客户端不愧“第一”， 当地好多机关企事业单位的干部、职工、教师都被分配推荐下载注册任务，而且层层分解，到处室到人头。一时间，朋友圈到处在“拉客”，不堪其扰。

所有这些，不是摊派订阅报刊的传统手法吗？用传统媒体的思路管理新媒体，不是穿新鞋走老路吗？太LOW了吧？当然，下载APP，并不产生经济费用，只是占用一定手机空间，不过，所有APP都是平等起跑的，吸引用户下载的手段只能是内容，而不是行政命令、人脉资源，也不应该是奖品刺激，客户端如果有吸引人的看点、痛点、亮点，客户自然会设法搜索、下载、安装、收藏，如果没有“决胜”海量信息的独家、深度内容，只是简单的复制粘贴分享，客户碍于情面、迫于压力下载，那也还是不看，还是要卸载的，APP，最后没有A只是P。

尴尬的情况也许是，某位家长朋友，他被朋友邀请下载，被单位指令下载，同时又被学校要求下载，他最后该怎么办？考验大家智商和情商的时候到了。——这可以算是推送新闻客户端引发的“溢出效应”吗？

据了解，有关部门现在每个月都会公布一个“网站传播力排行榜”，榜单在设计之初就刻意摒弃当前业界使用下载量的单一评价办法，采用“下载量+内容”的评价体系对传播力进行量化。榜单由发稿量、原创量、下载总量、月度下载增量四项参数构成，按照一定权重占比计算传播力指数。当然，下载总量依然是一个关键指标。不过，那些靠行政命令分配的下载量，获得的只是一种“摊派式传播力”，“力”从客户的“心”？“力”从推送者的“心”？

自以为旁观者清，我私信提醒新闻客户端的朋友，多花点工夫，做做好内容。他哈哈一乐：你以为我们不知道？你以为老总不明白？只是上面某些关键少数不清楚，硬推，你懂的。现在哪一级媒体没有APP？而且报社在做、电视台在做，广播也不甘示弱，你有我有全都有。——“摊派式传播力”，问题根源在“摊派式”的顶层设计。

想到流行一时的金句：听过好多道理，可是依然过不好这一生。为什么？是人生没有道理吗？不是。对个体而言，往往知易行难，从“知道”到“做到”，有着最高最远的路；对组织和系统而言，管理体制的水准、关键少数的觉悟，都可能影响行与知的实际距离，哪一块存在“短板”，都可能让“硬道理”变成“没道理”， 而屁股决定脑袋的本位主义、长官意志，往往可以逆袭，让那些“没道理”变身“硬道理”。譬如，新闻客户端的研发推广，涉及供给侧的结构、需求侧的诉求、新媒体的生态、管理的创新、团队的搭建、内容的选择……看得懂、看得深、看得远的一方，可以做独立、科学的研判吗？可以说了算吗？太多的情境下，慑于权力的影响、体制的压力，人们可能只会妥协、让步，说“算了”。

在农村出生、长大，我一直觉得农民的职业最尴尬，“种”“销”两头都在看不见的市场，中端的“产”，往往太多依赖气候、环境，但是，他们种不种、种什么……都有一定的自主权利。当然，他最终要对他的选择负责，为他的自由买单，而现在看来，文化产品的研发、生产、推送，往往更纠结更无助，都知道要有正确的导向，而有些人却常常在错误的路径上发力，在无用的地方深耕，总是绕过“有用、有料、有趣”，这是要做什么新媒体？你的心态、语态、姿态端着，“客户端”的客户就不可能“端”你，甚至理也不理你。

 （作者供职于江苏教育频道）