【业务平台】全媒体时代的世界杯现场报道探索

一、世界杯现场报道对上海观众的意义

四年一届的世界杯足球赛创办于1930年，和奥运会一样，是当今世界最受关注的体育赛事，受到上海观众的极度喜爱。改革开放以来，上海电视台对历届世界杯进行了转播和报道，在上海观众中掀起足球热潮。从1994年美国世界杯开始，上海即派电视记者到现场进行报道，在SMG成立之前，上海三家电视机构的世界杯报道各具特色，但万变不离其宗：突出现场感和记者观点，体现上海电视制作的高水平和上海体育记者的专业性。

二、世界杯现场报道的历史，是不断创新的过程

说到现代足球与电视转播，“现代足球几乎就是电视转播足球的代名词，为数众多的足球观众已将观看足球的行为视为一种类似宗教活动，大批足球观众所具有的关于足球的知识、感觉和影像图形都来自电视或网络影像”。^[1]

1998年世界杯，东方电视台体育部请到球王贝利制作“贝利评球”，法国前方演播室邀请普拉蒂尼、鲁梅尼格、罗西等球星进行采访。

2002年世界杯是SMG成立以后首次组成记者团到现场进行报道。开始遭遇平面媒体的“金元攻势”。

2006年在世界杯电视转播历史上是里程碑式的，德国电视同行第一次实现了全高清转播，类似“飞猫”这样的高科技设备也首次在世界杯赛上启用。2006年世界杯SMG五星体育派出5位记者奔赴德国采访，并首次尝试在德国前方安排评论员，每天在新闻中发回现场评论。五星体育还开设“行遍德国”特别节目，记者在34天的时间内走遍德国12个世界杯举办城市，身临其境地了解世界杯主办国12个城市的人文地理、文化风情，采访贝肯鲍尔、穆勒等德国足球的标志性人物，德国12个世界杯主办城市的市长、官员及其他与德国足球相关人物，并通过体育频道记者的视角为上海观众提供全面的世界杯资讯。

2010年南非世界杯，五星体育派出8人报道小组前往南非现场，在每日节目中进行南北半球的两地连线，为广大球迷带来第一手的赛场内外信息，凸显五星体育记者"我在南非现场"的现场感；通过报道组的努力，半决赛和决赛，五星体育记者都从IBC（国际广播电视中心）获得内场ENG证和摄影背心进入现场拍摄，创造了中国地方电视台世界杯采访报道的一项新纪录。

2014年巴西世界杯，五星体育派出12人报道小组前往巴西现场，在继续拓展内场报道以外，还尝试赛事和新闻现场报道的融合，每天从前方传回的报道形式多样，除了比赛现场的记者直击，还有赛场周边的深入报道，以及对于身处巴西的一些世界足坛名宿的专访。后方编辑团队结合资料画面对前方的报道进行再加工，做到精彩、专业、全面。

进入2018年俄罗斯世界杯报道周期，五星体育却面临着前所未有的挑战。

三、五星体育面临的媒体环境

1.地方电视台的天然劣势

对世界杯持证记者来说，能采访到参赛教练员、运动员是非常重要的，这是前方报道权威性和现场感的体现，决定了报道的品质。但对地方电视台来说，非持权转播商的地位身份使得证件获得难于登天，且受财力资源投入限制，无法像国家台体育频道那样整军团、成建制地远征世界杯举办地，搭建宏伟豪华演播室，利用国际足联（FIFA）官方通道获得顶级采访资源。此外，中国足球水平严重落后，除2002年外，中国始终不是世界杯参赛国，有学者将之根源归结为“足球界中的中国式幼稚病”。^[2]水平落后、成绩糟糕，始终被隔离在决赛圈之外，导致我们申请的证件很难得到进入世界杯混合区进行采访的资格，当然还有前方的语言障碍、文化隔阂等等。

2.新媒体的垄断式崛起

有观点认为，电视占据客厅，新媒体占据客厅以外的所有场所，但其实，场景之争早已过去，媒体形态正发生更深刻的变化，而媒体形态的变化就是多种技术手段结合对受众需求的集中满足。^[3]

五星体育目前面临挑战的本质根源就是由于电视存在线性播出的传统特征，受时间、版面的机械僵化约束，无法突破时空限制，到达受众端呈单一内容形式，无社交互动特性，且信息捕捉力度薄弱，内容的吸引力逐渐被新媒体碎片化且能变现收割流量的浩瀚海洋吞没。而向新媒体领域进军则面临财力、物力、人力的多方面制约，故而面临的挑战日益艰巨。当然，从2018年及未来的媒体生态趋势发展看，更多小型社交媒体、自媒体可能会因为踩踏政策红线而被禁，或会在资本泡沫破灭之后消亡，这对我们亦是极大的机遇期和新的窗口期。^[4]

3.上海观众的期待，五星体育的品牌影响力和团队

即使在夹缝中求生存，五星体育依然连续在世界杯报道中交出出色的答卷。以南非世界杯为例，该届大赛五星体育全力整合电视、广播、网络、移动视频等多种资源，与本地主流平面媒体齐合作、共努力，跨越洲际综合联动，打造最强大的传播平台。经过一个多月的艰辛努力，五星体育黄金时段全人群平均收视率达到2.9，目标人群达到4.3；市场份额全人群平均达到9.5，目标人群平均达到16.5，世界杯期间连续上冲SMG排名第一。在全天时段方面，五星体育全人群平均收视率达到1.1，目标人群达到1.6；市场份额全人群平均达到7.6，目标人群平均达到13.8，有多个比赛日的数据持续稳居集团三甲。晚间21：30后，数据显示五星体育收视再攀高峰，赛事直播平均收视率达到4.0，最高场次收视率出现在7月2日荷兰Vs巴西，达到11.1，分钟最高收视峰值达到13.7！而到了巴西世界杯，五星体育的各项收视数据表现继续上升，对标业内同行更是领先优势继续扩大。各项数据都显示，本地观众对五星体育的青睐与忠诚长期不变，动力与压力并存。

四、不断创新才是进一步发展的基础和动力

1.新闻和赛事的联动，传统媒体和新媒体的联动

融合就是趋势，联动就是力量。新闻直播为世界杯赛事直播做足铺垫、预热升温，专业频道的新闻和赛事的融合是大势所趋，可创造“陪伴式”收看体验。目前，五星体育新闻和赛事的制作团队已经整合成“采编中心”，在机制上保证新闻和赛事的融合。

作为五星体育建制开播以来全力主打的新闻类王牌直播节目，《体育新闻》收视历来保持高位稳定。以巴西世界杯为例，在兄弟台同时段新增世界杯栏目《豪门盛宴》直播的压力下，五星体育的巴西世界杯报道黄金档《体育新闻》三项收视数据仍然是节节攀升，全人群收视达到2.05，增长72%，目标人群达到2.18，增长41%，市场份额更是攀升到7.53，增长达到了80%。《体育新闻》团队针对普通观众和目标观众的特点，在内容的创新和创优上作文章，始终坚持的一点就是体育报道的专业性，从专业的策划团队到专业的采编团队，制作出来的是专业的赛前预测、赛况报道、赛后技战术分析，精彩的报道也大幅带动午夜及凌晨时段收视。今年的俄罗斯世界杯，五星体育专业精英在台前幕后共同发力，传统电视频道与五星体育微信、微视等全新手段结合，为打造最专业权威的世界杯新闻报道和最精彩的赛事直播提供了强大的“智库”支持！除传统电视外，五星体育新媒体平台也正努力培养打造有影响力的记者。

2.全能型记者和评论员

世界杯这样的顶级大赛，要求前方记者到达战地“全能”战斗，除了现场的新闻报道外，赛事点评、场外花絮，考虑的问题还要涵盖传统媒体和新媒体内容的融合供给。现场评论需要专业的采访功底、丰富的专业知识和临场应变能力，同时要积累一定的直播经验。为备战世界杯，需要做大量的功课，除专业足球领域以外，世界文史政经等知识储备尤其重要，惟如此方能把最鲜活、最及时、最权威的评论即时带给上海的观众。

世界杯这样的顶级大赛，要求前方记者具备强硬的身体素质和适应能力。以2010年南非世界杯为例，五星体育记者团第一次来到非洲大陆，南半球的6月份正处隆冬，而且约翰内斯堡又是高原，南非治安糟糕，还发生中国记者同行被抢劫的事情，确保安全是头等大事。2014年世界杯，五星体育前方报道组经过30多小时的长途飞行抵达巴西，这也是前方报道组大部分成员经历过的最为漫长和辛苦的飞行，团队克服了语言不通、道路不熟、住宿条件差、网络慢等困难，争取到内场拍摄证和内场摄影背心以外，还根据五星体育多年积累的专业经验，每天都能采访到热点人物。

今年2018年俄罗斯世界杯，五星体育前方报道组由8名记者组成，除常规的世界杯新闻、赛事报道外，还充分发挥记者的特点，在俄罗斯开设《老周望野眼》、《杨翼说世界杯》等特色新媒体栏目，在大赛期间呈献五星体育新媒体平台的体育人文思考。

3.对“专业化”的全新思考

当前及今后的体育大赛专业化报道，尤其要注重“三新”。新的拍摄工具：手机；新的传输手段：网络；新的思维方式：体验。但无论外部环境如何变化，优秀的新闻工作者首先必须是“反思型从业者”。^[5]

信息爆炸的新时代，带来大量新技术、新概念，但人的选择是第一位的，目前五星体育的赛事直播在网络平台和微信平台的技术基石之上，建立起了前方后方全时段互动的概念。和以往在直播中接受观众留言评论等传统方式不同，世界杯报道之前，五星体育赛事编辑开设“五星体育赛事互动”微信账号，通过赛事互动微信平台，观众朋友在二十四小时内都可以参加赛事互动。而五星体育的编辑则负责在直播平台上整合这些互动内容，并且以评论留言、最佳球员评选、比分预测等方式回馈给观众。赛事互动中的一个重要环节是与前方记者的连线，世界杯前方记者连线除电视镜头外，手机直播同步进行，以微信平台为基础，通过网络介质，高效率地发回评论、现场图片、视频等内容，很多时候这些信息往往隐藏在赛场周围的犄角旮旯，也是观众朋友们喜闻乐见的“小道消息”。

在巴西世界杯期间，五星体育《夜问@世界杯》节目实现Istudio系统的成功运用，不仅探索出较为新颖的节目形式，还为实现电视、手机的双屏互动奠定了扎实的基础。世界杯前夕，五星体育节目主创人员与Istudio研发单位SMG技术运营中心的技术人员就一直在积极探索全方位解决互联网多屏互动的问题，经过多次磨合和开发，这套系统终于在世界杯期间闪亮登场，实现“电视屏、演播室大屏和用户屏的互动”，^[6]从而使从互联网获取的多元信息实时同步到演播室编播系统，并结合演播室的图文包装、虚拟系统实现播出同为一体，达到了良好的收视体验。事实证明，参与节目的受众对这样的电视、手机双屏互动方式接受度很高，参与热情也很大。据统计，开播前，“五星体育赛事互动”公众账号上的用户数为676人，而《夜问》节目开播当天积累的用户数激增到3000人，并以每天新增4000至5000人的速度上升，而节目火爆的原因之一就是前方记者团通过每天精彩的现场出题与上海后方球迷热情互动，这对五星体育的前方记者也提出了更多的挑战。一届大赛，奔赴前方的记者将面临更多的任务，需要综合思考统筹兼顾。

4.“行进式”报道的产生和探索

2014年巴西世界杯，五星体育全人群平均收视率、目标人群收视率和市场份额等相比该年度各时段的收视数据都有成倍增长，其中8:00《早安巴西》全人群平均收视率增长33倍、目标人群收视率增长50倍；12:00《体育速递》全人群平均收视率增长2.60倍、目标人群收视率增长2.66倍；19:00《体育新闻》全人群平均收视率增长1.66倍、目标人群收视率增长1.34倍；19:45《今日体育快评》全人群平均收视率增长1.55倍、目标人群收视率增长3.66倍。但媒体的全新发展趋势，要求五星体育迅速实现从收视率时代向流量时代过渡，从“我说你听”向相互交流过渡。

全媒体时代，微信、微博、微视这些互动手段快速占领市场，交互式的体验海洋，让球迷能越过电视直接畅游世界杯前方所有场馆的热点区域，虚拟场景实际呈现，让球迷摆脱电视就能直接深入到比赛现场。更值得重视的还有世界杯足球彩票领域，足球彩票的出现标志着中国体育公益博彩进入专业化时代，客观上推进了人们对足球运动的认识，而且成为一些国家重要的财政来源之一。^[7]目前，中国足球彩票官方的交易体系日渐繁盛，各类群组开聊，高科技手段并用，市场虽然庞大，但如何占领制高点？五星体育深入了解球迷的真实需求，把握大赛重要热点和趋势流向，最大限度地重新聚集起关注度并带动频道的流量。

“行进式”报道，或许就是我们找回热爱足球这项运动的初心并激发更多共鸣与关注的新探索，无论打开的是电视机、手机，还是媒体，始终有五星体育记者的陪伴和报道，带来第一手最专业、最权威、最贴近的世界杯资讯，这就是“行进式”报道的意义所在。在创新的道路上，五星体育不断前行。

结语： 万变不离其宗，上海的视角

自1994年首次派记者到现场报道世界杯以来，上海的体育电视经过24年的发展，积累了丰富的报道经验，并在上海观众中形成了良好的品牌形象。五星体育秉承优秀传统，不断实践创新，在全媒体时代对世界杯报道进行全新的探索。技术在进步，项目在拓增，但万变不离其宗，五星体育始终立足上海，扎根上海，当四年一度的大赛到来时，球迷最关注的还是五星体育全媒体多屏世界里原汁原味的“海派”足球盛宴，尤其是记者从前方发回的独家报道和评析。和以往历次世界杯报道一样，五星体育精细运作，视角广博，专业精深，以自身的核心竞争力驾驭顶级大赛资源。

【1】
路云亭 著，《现代足球：人类动作镜像的终极美学》，上海人民出版社，2015年7月出版，第117页

【2】路云亭 著，《文明的冲突：足球在中国的传播》，上海人民出版社，2016年8月出版，第331页

【3】青枝，《互联网与电视谁都取代不了谁》，上海广播电视研究 ，2018年第一期

【4】
蔡如一，《从产品思维到极致作品——浅谈新时代电视媒体的融合转型》，上海广播电视研究， 2018年4月刊

【5】
[英]托尼-哈尔卡普 著《新闻工作：从原则到应用》，周黎明 译，中国人民大学出版社，2010年9月出版，第297页

【6】
朱咏雷 主编，《上海媒体融合全记录（2014）》（下卷），上海三联书店，2016年5月出版，第390页

【7】
江和平 张海潮 主编，《中国体育产业发展报道（2008—2010）》，社会科学文献出版社，2010年1月出版，第33页