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SMG媒资系统 由“重”变“轻”的设计思路
■ 卜静燕
【摘要】本文作者在上海文化广播影视集团有限公司（即SMG）有十多年的媒资系统运维、设计和项目建设经验，参与了SMG第二代、第三代媒资架构的规划设计和实施。根据SMG现有媒资系统架构现状和业务发展方向，就SMG第四代媒资系统架构设计提出了由“重”变“轻”的设计思路。
【关键词】 媒资系统“重”媒资系统“轻”媒资系统架构
一、引言
广电行业的媒资系统经过十几年的建设发展，已经是非常成熟的系统。以SMG为例，第一代媒资系统最初设计目的是抢救和保存传统模拟磁带介质上的节目资源。当时的广电行业整体环境还是以对编为主要节目制作生产模式。通过数字化，使模拟信号模式保存的节目资源转换成数字信号模式，延长节目资源的保存周期和提高保存质量。SMG在2002年建成了广播音像资料媒资系统就属于此类。随着非编网络制作生产节目方式的成熟，媒资系统的设计进入了第二代，其设计目标是为了能够把数字信号保存的节目资源快速为非编生产环节中节目制作提供素材支撑服务。这一代的媒资系统强调的是在生产过程中及时保存节目资源，并且经过编目等加工，可以调用到非编网络进行编辑加工。此阶段的媒资系统设计有了两个分支方向：业务生产的支持和后台档案保存管理。2005～2007年，SMG分别建成了新闻生产媒资系统和中心媒资系统。当时的二级媒资架构设计有效地解决了面对生产和面对保存的两种差异性较大的应用需求。第三代媒资设计的变更是由高清化引起的。原有媒资系统的服务能力、技术架构设计无法满足高清化后的需求；并且随着SMG五年媒资系统运营经验的累积，第三代高清媒资系统的设计目标更强调媒资与生产系统的紧密结合，以及资源统一管理和增值服务。从2010－2013年开始，SMG建设了媒资网系统、东视高清媒资系统、广电高清媒资系统以及高清新闻媒资系统的改造。这一代的媒资系统在设计上更突出了生产再利用的效率，通过门户的建立（媒资网）实现不同媒资系统资源在信息层面的化零为整。并且在整合的基础上，通过主题、媒资百科的增值服务模式，向用户展现了一个更多元化的媒体资源服务内容。
从2012年开始，互联网视频网站进入到一个发展高峰期，其对传统广电行业带来了强烈的冲击。广电行业开始纷纷建立网络电视台，来应对互联网行业的挑战。因此有一批和网站结合得非常紧密的网站资源内容管理系统开始设计和建设；从本质而言，此类系统实现的也是节目资源汇聚保存和生产再利用服务支持。
面对互联网行业的强烈冲击，SMG第四代媒资系统该如何来设计和应对呢？
二、SMG 媒资系统分析
2.1 系统架构分析
目前SMG已建成的媒资系统架构（图1）是根据业务板块分布、楼宇现状、媒资功能定位进行分步实施的。
2012～2014年重点对支撑业务的生产型媒资进行了改造和新建。
图1中，1SMG节目统一门户（媒资网）；6资源筛选系统是建设在办公网环境下的系统；而2中心媒资系统、3新闻媒资系统、4娱乐媒资系统、5体财媒资系统是为了贴近生产和相应的制作系统一起建设在业务网中。
办公网上的门户及系统主要服务于台集团全局范围用户和对外互联网等应用；业务网上的媒资系统主要服务于各业务板块的用户。
图1：SMG现有媒资系统架构
2.2 系统运营数据分析
SMG现媒资系统还是以生产服务和档案服务两个不同服务方向进行设计和实施的。截止到2014年年底，新闻媒资累积了9年数据，中心媒资累积了7年数据，娱乐媒资累积了2年数据，体财媒资累积了1.5年数据。
资源数据是媒资系统的核心，分析媒资系统的运营数据目的是为了得出媒资数据资源的冷热程度，来为媒资系统的设计提供依据。
对于设计目标是为生产服务的媒资系统来说，以新闻媒资系统作为分析对象，可以发现（见图2）：资料入库一年周期内的资源调用率是最高的，为第一梯队，占45.8%；并且一年范围内的各月调用比例相对均衡；资料入库二至三年周期内的资料调用率为第二梯队；资料入库四至七年周期内的资料调用率为第三梯队；资料入库八年以上调用比例急剧下降。
图2:新闻媒资系统历年调用情况
对于设计目标是为档案服务的媒资系统来说，以中心媒资系统作为分析对象，可以发现（见图3）：资料入库一年周期内调用率相对比较低；但是不同年份的资料调用率是比较平均的。对中心媒资系统的资料被调用次数可以发现（见图4）：回调的资源中，74.22%的资源被调用一次；15.68%的资源被调用过两次；5.17%的资源被调用过三次；因此同一条资源被重复三次以上被调用的可能性很低。
图3:中心媒资系统历年调用情况
图4:中心媒资系统调用次数分析曲线
通过整合生产服务及档案服务两种不同的设计目的的系统运行数据分析，可以得出SMG冷热数据的情况：
热数据：入库周期为一年内的资料，占SMG数据总量的8.01%；
高温数据：入库周期为两到三年内的资料，占SMG数据总量的30.47%；
低温数据：入库周期为四到七年内的资料，占SMG数据总量的45.25%；
冷数据：入库周期为八年以上的资料，占SMG数据总量的16.27%。
2.3 系统问题分析
除了对媒资系统运营数据进行分析，结合目前广电行业节目生产和新要求，可以发现广电行业内的生产方式和技术正在进行变革：
广电行业目前从单一的以传统电视节目制作生产方式转变为传统加新媒体相结合的多渠道节目制作生产方式；
云技术及应用场景的成熟，不管是基础资源的共享还是应用层面的整合都已经率先在互联网等行业内得到检验；
广电行业的制播分离从简单的体制管理上的要求逐步向技术实现方面进行延伸；不少广电厂商开始尝试把制作业务从相对封闭的业务网向开放性较强的互联网转移，实现PC端、移动端的协作生产；
了解清楚广电行业的变革，可以看到SMG现有媒资系统架构存在的问题：
不管是生产型媒资还是档案型媒资系统，都是“重”媒资系统。此“重”主要指系统设计时强调流程化，节目资源入口和出口相对封闭，主要都是面向制作系统，无法灵活调用；并且系统都在业务网中，对新媒体业务支持受到安全交互问题的严重限制。
现有的媒资系统都是相对独立，虽以门户进行了信息层汇聚后的共享展现，但是底层基础资源的共享无法实现，造成大量的基础资源浪费。这里的基础资源主要指迁移／转码／存储等计算类资源。并且用户一旦有新需求，在原有系统上无法灵活快速实现，需进行影响较大的改造，造成实现周期很长。
现有媒资资源再利用方式单一，主要是指对高码流资源在非编生产环节再利用，无法有效满足现有微信微博等新媒体或融合媒体生产制作的快速再利用需求。
三、SMG“轻”媒资系统设计思路
3.1 “轻”媒资系统架构
在多年媒资系统运行经验的基础上，结合SMG实际业务发展需要，对SMG第四代媒资系统的设计提出了一个新概念：“轻”媒资系统架构。
“轻”媒资系统架构的基础理念是把媒资的功能流程进行拆解，结合云技术，实现媒资功能的工具化；把不同方式不同渠道的再利用服务需求放在首位，提高用户使用的便利性；通过辅助的管理手段实现资源有效管控。对于系统而言，每一个工具都能独立运行管理及维护；不同工具的组合可以快速适应新的业务需求。
SMG对“轻”媒资系统架构进行了一个规划设计（见图5）。其中分为几个部分：
图5:SMG“轻”媒资系统架构规划
第一部分：基础资源池。基础资源池涉及硬件、数据两个层面。硬件分为计算资源池和存储资源池。计算资源池主要通过搭建服务器的虚拟平台，整合一些独立服务器来解决计算类资源的服务（包括原数据库、转码、迁移、web、检索等各类应用服务器）；存储资源池主要是整合现有及新建设的媒资类系统的存储设备，实现存储资源的统一服务。数据方面设计规划和实施SMG节目资源数据中心，该中心汇聚整合所有媒资类系统、节目信息类系统（包括：制作文稿、传统片库、编单系统等）所有和节目资源相关联的信息，然后进行整理分类。
第二部分：应用工具。应用工具主要指由软件实现最基础的功能，从媒资系统角度分析，可以提取的应用工具主要有：
1.视音频处理工具：主要包含转码、非编处理、快编处理、视频切片、图像识别、语音识别、技审识别、md5校验等；
2.图片处理工具：主要包含图片剪裁、图片缩放、图片美化等；
3.文本处理工具：主要包含文本修改、文本格式转换等；
4.迁移处理工具：主要包含文件协议迁移、接口协议转换、文件分享等；
5.编目处理工具：主要包含编目模板定制、编目、网络信息爬取、标签管理等；
6.版权控制工具：主要包含DRM、数字水印、版权授权、版权预警等；
7.分发处理工具：主要包含微信微博分发、电子邮件分发、网站分发等；
8.检索处理工具：主要包含搜索引擎优化、词库维护等；
9.基础工具：主要包含html5适配、ntp服务、基础配置等。
第三部分：应用管理。应用管理是用户实现业务操作的功能模块，这些模块由应用工具组合后提供功能服务。其特点是可以按需利用应用工具组合设计实现。根据现有媒资系统功能和用户需求，预规划的应用管理可以有以下内容：
1.入库管理：主要实现系统级的对接资源入库，一般指非编系统筛选的节目资源入库；
2.上下载及导入导出管理：主要实现非系统级的资源入库，一般可以模拟或数字的磁带介质、移动硬盘介质和公共网盘介质、网络硬盘上资源的入库和出库；
3.生命周期管理：主要是指资源入库后，在在线硬盘上保存周期及删除操作的管理；
4.近离线存储管理：主要指资源入库后保存到近离线设备上的操作管理（根据SMG现有情况，包含新资源近线、生产媒资资源近线、lto3资源转换等类型）；
5.检索调用管理：主要指可根据用户所需要检索的数据类型、业务要求进行检索界面功能定制化，或者提供全局性检索服务；并可根据资源属性进行审批流程设置、调用路径及类型（高低码流／元数据／图片等）设置；
6.加工管理：主要指可根据用户需求提供视频内容加工（专业级编辑、轻量级编辑等）和信息加工（主题制作、百科制作等）；
7.迁移调度管理：主要指根据入库管理／上下载及导入导出管理／检索调用管理等模块发起的任务，实现资源（高低码流／元数据／图片等）的迁移、转码和发布等操作；
8.后台维护管理：主要有两个层面，一个是系统运维层面，包含日志、策略配置、用户维护等；另一个是内容维护层面，包含受控词维护、元数据修改、标签库维护、检索词库维护等；
9.用户行为管理：主要是指对用户、资源、用户操作等多个维度的数据记录后进行的用户行为分析。该分析可用来指导新业务管理模式的建立和系统设计思路。
第四部分：用户入口。用户入口是指用户可以对系统进行实际操作的硬软件入口。硬件指实体桌面（专职工作站）或虚拟桌面；软件是指结合SMG统一门户、统一认证等系统实现软件入口的统一。
另外，对于SMG现有媒资系统架构中部分媒资系统和“轻”媒资系统架构进行整合。其中，中心媒资系统将按新架构功能改造，实现完整的“轻”媒资系统。现有节目统一门户（媒资网）也进行改造归并到第四部分——用户入口中。保留原娱乐媒资系统、新闻媒资系统、体财媒资系统，通过业务网与办公网安全区（整合接口）实现系统互联、资源交互和业务整合。
说明：以上的应用工具和应用管理是阶段性的总结，在今后SMG实际系统建设和设计过程中会逐步完善和丰富。
3.2 关键点的详细设计说明
对于SMG来说，要把现有媒资系统架构转换为“轻”媒资系统架构是一个复杂而逐步转换的过程。在此选择两个关键点进行一下设计思路拓展和说明。
3.2.1 存储资源池的改造
存储资源池包含在线硬盘、近离线存储，而在本章节中重点介绍在线硬盘范围的资源池整合及改造。
SMG现有媒资系统除中心媒资系统外，都设计了能保存6-9个月生命周期的在线存储，都是相同nas架构的存储。虽然分别在不同大楼，但是全部联入SMG统一业务网系统。
第一步，把以严重无法满足需求及档案服务的中心媒资系统进行改造，建设一个新的档案媒资系统（高标清／广播大厦），按照“轻”媒资系统架构方式设计，实现所有功能，其各个应用管理模块的规模可以根据实际情况建设。该档案媒资系统走出业务网，落户在办公网上。根据2.2节的数据分析结论，在线存储按台集团年资源产量来配置满足一年生命周期的存储容量。这个作为存储资源池的基础。
第二步，实现各业务网媒资系统在线存储的统一访问。把“轻”媒资系统架构中的迁移调度管理模块架构在业务网和办公网之间的安全区，实现同时可访问业务网各媒资系统的在线存储和办公网在线存储。根据台集团双网安全要求进行策略配置，实现资源的双网交互调度迁移，间接实现存储资源池的整合。
第三步，随着非编制作平台逐渐向办公网平易，原有的生产媒资系统也逐渐萎缩和消亡，通过对档案媒资系统在线存储的扩容实现真正存储资源池的统一。此处的扩容不单指硬件层面的扩容，更主要的指随着存储资源管理软件的发展和进步，存储资源池可以支持不同物理位置、不同存储品牌的统一使用管理。
3.2.2 融合媒体业务服务模块设计
“轻”媒资系统架构的目的不仅仅是在对传统电视节目生产服务支持的优化和提高，重点是为了解决融合媒体生产需求环境下对新媒体节目生产的服务支持。
目前SMG很多栏目都开通了微博微信账号，进行栏目的推广和用户互动，提高栏目用户黏力。但是在现有SMG媒资系统架构下，用户很难方便和快速地进行此类节目资源的生产和发布。
遇到的问题是：截图和相应图片处理（打台标／加字幕等）不方便；没法快速利用媒资保存的低码流进行短视频截取处理，无法方便地加上水印进行基本版权保护等。用户需要在制作系统或媒资系统多次进行下载、编辑处理、内外网传输、图文加工、稿件及内容撰写等过程，然后发布。
在“轻”媒资系统架构上，可以为此类用户定制一个微信微博节目生产管理模块。该模块可以整合检索处理工具、迁移处理工具、视音频处理工具、图片处理工具、文本处理工具、版权控制工具、分发处理工具；给用户提供一个统一操作界面。对于用户而言，用户进入该模块后，可以选择微信内容的模版，进行文本编辑；可以查询到所要资源，进行浏览打点简单编辑，提交后台水印处理后，快速拖拽到模版中；可以在低码流资源上打点截图，选择贴图模版，实现图片处理后，快速拖拽到模版中；完成内容后，用分享等方式快速让审核人员在移动端进行审核确认后，一键发布到相应微信账号。
【小结】
SMG媒资系统随着多年的建设换代，一直存在着一个比较大的矛盾：系统建设的投入大，而相应产出的效益很低。媒资系统不管是针对何种应用目的来进行设计的，但最终归途是为了给广播电视台媒体资源进行增值的。通过多年的运行，媒资系统的资源入库功能及需求基本已经固化稳定；如今进行新媒资系统设计时要最大化地挖掘系统产出效益。
（作者为上海文化广播影视集团有限公司资深项目经理）
文中所有数据来源出自上海文化广播影视集团有限公司SMG各媒资系统实际运行数据；
本文主要通过SMG现有媒资系统的运营数据来分析和推导媒资系统设计的一些设计要求，为了保护SMG媒资数据，本文所公开的数据截止到2014年年底；
感谢SMG技术运营中心网络工程部负责媒资系统运维的工程师陈举名／陈翀／李雪／李勤协助收集的各类数据。