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“主持人来啦”——广播营销的模式创新
全媒体传播、领导干部站台、众多品牌企业参与、主持人集团军出击……这在整个中国广播史上,都是很特别的一笔。与李佳琦、薇娅等网红主播的带货不同,广播主持人直播带货的关键词是“助力”,用直播带货的方式助力“五五购物节”,促进消费回补和潜力释放;是“促消费、提经济,帮助企业复工复产复市”,帮助企业的产品找到销路,让受助企业尽快通过流量变现获得现金流,从而谋得生路,为本地企业精准纾困,寻求新的增长点。
主持人直播带货探索广播新媒体转型模式
上海市政府发布“五五购物节”新闻当天,上海广播立即开启全网传播,12套频率全天候滚动宣传“上海广播55位主持人助力五五购物节”的消息。在上海广播首席主持人海波的倡议下,由第一财经广播领衔、集结多频率主持人推出“主持人来啦”抖音号作为网络直播的主平台。为了确保项目的顺利进行,以第一财经广播为主要班底的核心团队发动了20人,外加前期准备和后期制作宣发等各项工作的开展,这个延续至6月底的系列直播项目共有近80人参与其中,搜索关注承载直播带货的抖音号“主持人来啦”,就可以看到主持人的原创短视频。
4月30日18:00,第一轮直播带货行动在“主持人来啦”抖音直播间开启,连续6天,每天5小时, 30小时直播汇聚了上海广播中青代的众多优秀主持人,55位男子天团和魅力女团主持人,每一位都是自带几十万加的人气流量。主持人带货首日购买转换率便高达50%,第二天飙升至72%,6天直播共有85个品牌191个单品参与销售。
广播主持人变身网络主播,高光直播的背后是上海广播人变革转型的勤学苦练和自我赋能,更是为探索新模式的资源整合和破圈突围。“主持人来啦”融媒体项目牵头人、第一财经广播总监魏雪雯指出,项目发动的初心除了契合上海市政府“促消费、提经济”的宣传号召,也是为了激发整个上海广播的主持人和创作团队,以重新造血、创新革新的精神面貌,全面迎战新媒体时代。“以前广播主持人很少做视频直播,前期的脚本设计、后期的视频剪辑这些也都没做过,但我们的团队以最快的速度学习尝试云端弄潮,这对带动整个广播队伍的新媒体转型大有裨益。”
“五五购物节”系列全媒体项目,主持人尝试直播带货,个人在内容生产方面的固有思维与样态都有了不少转变。连续6天的大时段直播,抖音账号粉丝数、主持人微博粉丝数、所在频率的官方微信粉丝数增幅明显。专业主持人也得以在多个新媒体平台呈现出下主播台之外的生活化形象,拉近了与观众之间的距离。
公信力背书为广播融合营销提供新思路
疫情之下,上海人民广播电台开展55位主持人来到网络直播间,讲述上海品牌故事活动,为公益发声,为城市站台,持续助力老字号品牌的恢复元气,吸引千万级消费大客流,为上海全面复工复产复市作出主流媒体应有的贡献。此次“主持人来啦”直播尝试各种可能,“场景+带货模式”推进,讲述老字号的故事,结合商家、企业、知名商圈、非遗产品等,营造民惠、民享、民乐的精彩消费场景,不断激发消费新动能。
随着夏季的到来、城市的复苏,上海于6月6日至30日首度打造“夜生活节”。东方广播中心主动出击,由第一财经广播牵头,策划推出“上海广播55位主持人助力五五购物节”之“声动夜上海”系列全媒体传播行动。这是广播主持人继“五五购物节”之12小时直播带货和国潮老字号故事讲述后的又一次网络直播新尝试。在直播中,广播主持人与各区任命的“夜生活CEO”一起担任向导,为网友深度推介夜上海的各种玩法。主持人以实地探店形式,通过抖音直播、短视频等方式,全方位呈现夜生活美景、美食、文化与故事,展现夜上海魅力,为市民提供魔都夜生活指南,既带动了商圈人气,也拉动了夜市消费,助推“夜间经济”发展。直播项目一上线,就受到了商家和市民的肯定和欢迎。
这几次直播所带的大部分货品来自上海本地企业,面对未知的“新”产品,大部分消费者会习惯性谨慎,但“领导干部+专业广播主持人”的带货组合释放了强大的公信力背书,人们打消疑虑,愿意相信产品与售后的可靠度。市商务委副主任刘敏说:“网络带货是我们品牌销售的一个新的渠道。这次上海人民广播电台的主持人们用上海声音的力量来传递品牌的精神,上海购物品牌的声音,也是上海这个城市品牌的精神和力量。”
通过媒体融合,上海广播将公益传播与实际消费有机结合,也培育了新样态内容的生产能力,进一步增强了与市场、用户的黏性。广播的天然公信力及一大批优秀的内容生产者,加以服务意识的转型,能更好地实现社会效益与经济效益的双丰收。从广播经营的长远发展思考,有助于进一步刺激战略规划、经营模式、资源盘活等工作的突破式创新。