全球大直播背后的营销云时代

“嗨购上海” 2020五五购物节全球大直播、极限挑战男人帮直播间、苏宁易购618“超级秀”……一场场大直播，是SMG技术中心进行技术“实力带货”一次大展示，也是复工复产、提振经济的助推助燃剂。疫情之初，SMT迅速上线云制作系统，日臻迭代、不断进阶，不仅让艺人、主持人和观众可以随时随地通过PC端或手机APP端接入“云制作”中参与节目录制和直播，丰富疫情形势下的业务制作形态，同时也不断解锁“云连线”、“云观众”、“云签约”、“云点赞”等新功能，提升传统电视价值，让观众回归大屏，通过内容互动提升黏度，通过“导流带货”进行一键购买，提供流量入口，变“观众”为“用户”，创造未来更多商业可能。

全媒体直播带货的跨界营销 技术人“带货”有保证

“五五购物节”作为疫情以来第一次大型广电直播活动，规格级别高，直接关系到上海的城市形象；覆盖范围广，通过广播频率、电视频道、各网络平台在全球范围内进行播出；播出形态丰富，云制作、竖屏直播、多点连线等为直播增色不少；系统配置复杂，广播直播室、电视演播室、转播车、外场连线点、光缆、卫星、4G和5G网络以及广播电视总控……技术中心用心铸造起这一款航母级直播技术系统，上演了一场全方位、全流程、全链路技术保障。

为了确保72商家在屏幕上呈现效果精准同步、确保播出安全，技术人员做足了功课，研发人员尽可能想到每个可能的突发情况，针对单个商家掉线、核心设备故障、网络瘫痪等各种情况，均制订了详尽的应急预案。SMT云制作系统、8台摄像机、双音频制作系统，将启动仪式现场丰富画面和逼真声音的主备路信号通过转播车进行处理后，由光缆、卫星接力传送，安全、优质地传送回电视总控。启动仪式精彩纷呈，观众们与72商家在“云端”相会，共同领略了上海商圈繁荣的商业景象。

广播“12小时大直播Plus”有20场视频连线，面对各不相同的直播环境和网络条件，外场团队不仅需要独立完成传输测试，同时还兼顾连线的声音质量和画面效果，难度极大。在这样的极限挑战下，广播只依靠4名技术人员，高效覆盖所有20个连线地点，充分体现了广播移动直播的机动性、灵活性、高效性。

“航母级”直播技术系统，是将广播电视核心机房作为航母，各播出点位作为战斗机群，以光缆、4G、5G等传输网络为载体，实现多点位同时直播的效果。此次直播的形态颇为复杂：电视方面涉及国际会议中心、多个演播室、6个外场商圈等多点位，汇聚到电视总控光缆和卫星信号有16路之多，同时，需要进行推流的平台也较多。

传送播出部单独开辟了一条VIP通路，设计并绘制多画面直播链路图，将所有信号清晰排列，调度的信号源和目的地一目了然；网络工程部一方面部署交换机，提供推流专线，一方面负责各大商圈4G、5G信号互联网回传收录，同时积极协调分配网络资源，为“五五购物节”直播提供高优先级的带宽保障。除了常规网络外，还运用了由技术中心自主研发的“视音频传输系统”，该系统基于5G信号进行视频传输，能够实现全城实时通话，是广电融媒体应用的典范；广播技术部则派出技术精英，与中心网络工程部、安播运维部以及阿里CDN保障团队进行多部门、团队跨界合作，井然有序，协同作战，有效保障了启动仪式及大直播期间各平台的安全播出。配合东方广播中心无缝对接开辟直播新模式，完成了广播全媒体直播“带货”的跨界之举，开辟出了新的营销模式和传播渠道。

自主研发“竖屏系统” 开启网络直播新纪元

如果说“淘宝直播”就播出画面质量和观感而言，曾经是中低画质的代名词，那么在 “五五购物节”东方购物淘宝直播间，让大家感受到了非同一般、专业水准的“舞台秀”。 为了紧跟市场动态，贴近客户需求，响应政府复工复产号召， SMT在竖屏直播方面多次大胆尝试，通过节目不同形式形态，不断将传统媒体与新媒体加速融合，走在了技术创新、市场热潮的前端。

根据淘宝直播特点，技术中心对“淘宝直播”中所应用的竖屏摄像机的参数进行了调整，对画面比例进行了精确的重构，以满足淘宝直播迷们对于画面的偏好。通过竖屏摄像机系统与专业转播系统的组合，此次“嗨购上海”，技术中心不仅打造了专为淘宝直播而设计的“竖屏直播系统”，同时也缔造了首次广播级的竖屏直播。

6月12日，东方卫视《极限挑战》男人帮走进了直播间，4位明星搭档主持以“‘星’风作浪的哥哥”为主题进行了3小时的直播带货，SMT天鹰转播团队运用广播级专业设备，配合“竖屏”制作方式，在呈现高清画面的同时，辅以美颜灯和出色的颜色调控，以提升节目播出质量。从现场灯光，到后方字幕、推流，再到布局与设计、节目推流，SMT用稳扎稳打的技术能力和丰富的转播经验，将明星、电商与观众进行了高度融合，让明星搭档瞬间化身直播网红，将现场“综艺+相声+笑料+兄弟情”的热情氛围带到了观众身边，把“苏宁易购618活动”的直播热度推向了高潮，并助力苏宁达成4.5亿元傲人销售业绩。

在如今全民带货的新媒体时代，播出系统趋于精简、高效、轻量化，但安全播出仍然是底线，保证节目播出安全依旧是首要任务。因此，此次直播在正式推流播出前，团队使用测试账号进行多次推流测试，并将播出终端画面和PGM信号进行反复对比，确保直播质量。

大小屏跨屏共振  电视+电商相互赋能

6月17日晚，在上海梅赛德斯—奔驰文化中心，一场长达5小时的苏宁易购“618超级秀”直播盛典通过东方卫视及海外频道以及多家网络平台全程直播。技术中心（SMT）携旗下天鹰转播、皮皮虾工作室及音频制作团队，全力打造媒体融合技术平台，做好技术支撑，实现“电视晚会+电商直播”、“线上+线下”、“大屏+小屏”的融合。

与我们日常看到的网络直播、抖音直播所不同的是，“618超级秀”采用“广播级”视音频制作和播出设备，其摄录质量远高于专业级、民用级的视音频设备。为了向电视观众精准呈现现场精彩绝伦的舞美效果，此次现场采用了特种设备“蜘蛛”索道摄像系统。在场景搭建的同时，SMT天鹰转播团队配合灯光、舞美等方面，提前在梅赛德斯—奔驰文化中心进行高空作业，并反复调试完成系统的架设。作为节目制播核心的S2超高清转播车，汇聚现场22摄像机位、25个现场监视设备、28路各类信号、8组字幕包装，融合AR+VR场景呈现、视觉形象设计，辅以内外场无线通话全覆盖、特种设备实时控制、无线设备实时控制，制作成优质声音和画面，呈现给各类大屏、小屏前的每一位观众。

此外，“618超级秀”现场直播音箱配置对标演唱会高规格、高标准，SMT音频部选用32组L-A Kara线阵列作为主扩音箱，选用8组L-A SYVA作为侧补声音箱和中置补声音箱，选用16组L-A KS28作为超重低音音箱，此外还配置了20组L-A HIQ 115作为返听音箱，使得现场声音能够均匀覆盖舞台上的每一个角落，为现场提供最为舒适的听觉环境。由于直播过程中上场嘉宾数量非常多，面对疫情特殊阶段，为了避免话筒交叉使用等不利于疫情防控的情况，SMT音频部一改以往话筒共用的情况，为每一位上场来宾单独配备了收声设备并提前做好清洁消毒，共使用了34个手持和24个头戴话筒，创下了历年之最。

SMT皮皮虾工作室则在短时间内研发了可以满足晚会个性化需求的实时数据上屏系统，将整台晚会中所有带货销量数据、所有抽奖数据在大屏幕上实时播出，即时互动，将“超级秀”推向高潮。

“618超级秀”5个小时销售额破50亿元，技术中心通过对节目声画的精雕细琢，不仅保障了全球大直播播出安全，更为观众带来了一场专业、精准、高效的“超级”直播盛典。