新形态媒体产品的创新与经营探索 ——以“新一线城市”品牌的进化为例

作为第一财经内部孵化的创新团队，新一线城市研究所团队在过去几年的运营和经营实践中，走出了一条新形态媒体产品开辟咨询服务与整合营销相结合的路径。

一、媒体声量打造城市榜单

2013年，“新一线城市”的概念就已经由《第一财经周刊》（现《第一财经》Yi Magazine）提出，通过收集、分析商业数据和现场调研采访，将一批“未来有可能成为新的一线城市”的中国城市定义为“新一线城市”。在杂志编辑部内部，“新一线”初期以栏目的方式运作，设定固定编辑，组织各行业条线的记者围绕不同主题展开报道及数据分析。与此同时，结合“新一线”概念和采编团队的城市深度调研采访能力，《新一线城市特刊》系列也在一定程度上成为了杂志早期整合营销产品的载体。

在这个过程中，不同于多数杂志栏目长期以内容生产的组织模式存在，由于“新一线”的报道和数据分析等内容对地方政府和商业企业决策者产生了一定的影响力，并且内容团队综合判断认为持续的数据生产和积累才能巩固放大这种辅助决策的作用，因此决定成立固定的团队，专门从事城市主题的内容生产和数据研究。

2015年7月，新一线城市研究所正式以第一财经杂志内部IP孵化团队的形式组建团队。一年之内，团队结合当时互联网与大数据行业的发展背景，重新梳理了一套可面向中国所有地级及以上城市的大数据指标框架，并定名为《城市商业魅力排行榜》,对外正式发布。

这套指标以170个主流消费品牌的商业数据、近20家头部互联网公司的用户行为数据和数据机构的城市大数据为基础，从商业资源集聚度、城市枢纽性、城市人活跃度、生活方式多样性和未来可塑性这五大一级维度，对中国337个地级及以上城市展开商业魅力指数计算、在这些城市中，评出15个新一线城市、30个二线城市、70个三线城市、90个四线城市和128个五线城市。

每年榜单发布时，新一线团队都会操办一场“新一线城市峰会”，发布榜单报告，同时邀请城市研究领域的专家和商业机构，探讨相关城市话题。新一线团队也会依靠在数据新闻与数据可视化领域积累的用户交互经验，制作新媒体交互产品，引发线上互动讨论。

“新一线城市”的概念对于北上广深之外的头部城市，是一个在政府宏观统计数据之外的全新参考，便于理解各城市在商业发展方面的实际水平，它描绘了城市人生活的真切状态，亦具有一定的标签意义。同时，由于城市分级结果背后有足够的大数据支撑，它更像是一份城市体检报告，能够具体指出城市得分排名高低好坏背后的原因，也能在不同城市之间实现数据指标的对标分析，从比较中明晰不同城市的优势与劣势分布。

自《城市商业魅力排行榜》2016年起发布后，新一线城市研究所陆续接到不同城市、不同领域的政府研究部门以及一些商业机构的问询，了解我们的城市数据是否可以做定制化的咨询报告生产，或者是否可以支持数据采购。

从这些问询带来的反馈看，《城市商业魅力排行榜》整合的城市商业及互联网大数据对于当前的政府决策及商业战略决策来说，是一种全新的视角，可以作为城市研究与比较分析的基础素材，或是原有城市分析模式的有力补充。

二、知城数据平台首创专业城市数据体检体系

在这一背景下，新一线城市研究所启动了数据咨询与智库服务模式，为城市地方政府提供整体性的数据分析报告，后来又逐步聚焦到通过数据分析手段，结合城市的具体治理场景，提供详细的解决方案或对策建议。

截止目前，新一线城市研究所承接了上海、成都、杭州、重庆、南京、天津、郑州、大连、昆明、呼和浩特等城市政府在发改、商务、住建、城市规划等领域下的大数据分析专题；也在地产、零售等领域为商业公司提供了结合大数据应用的分析与咨询服务。

2020年，新一线城市研究所全新上线了知城数据平台（www.datayicai.com）。在这个SaaS平台上，汇集了商业空间、产业空间、居住及基础设施空间、人口结构、交通网络以及城市宏观经济等领域的10亿规模跨领域数据库，数据覆盖全国337个地级及以上城市，并可下钻至所辖2000余个区县，进一步实现了在多种场景下的城市大数据高效应用。

知城数据平台的研发启动也是新一线团队在第一财经内部实施虚拟公司制、启动项目独立核算的标志。为了配合新产品的研发投入，新一线团队在2020年同步进行了团队架构调整，在原核心团队的基础上建立了数据技术组、知城产品组、政府咨询组和商业研究组4个团队，并将团队规模从6人逐步扩充至15人。在这一框架下，新一线团队制定了3年业务规划，对团队的日常运行建立全成本核算制度，目标在3年内完成商业模式探索，实现项目盈利。

三、媒体基因赋能“新一线城市”研究所 

从项目发展历程来看，它是一个非典型的媒体产品，已经将媒体业务的边界拓展至大数据与咨询服务行业。但越是进入到外部的竞争环境中，新一线城市研究所愈发意识到，媒体基因对于新一线在多年的进化进程中的重要性。

首先，媒体的策划、包装和运营能力使得《城市商业魅力排行榜》成为了一份具有全国知名度和影响力的城市榜单。每年春季这份榜单发布后，第一财经的多篇微信公众号的官方推文迅速突破成为“10万+”，#新一线城市排名#相关热搜登上新浪微博热搜榜单，在抖音、今日头条、百度等平台也获得了持续的高流量传播，榜单每年的整体传播量持续维持在亿级水平。

依托第一财经的媒体影响力，新一线城市研究所每次研究成果的发布都自带流量，并能形成话题吸引力，引发舆论的讨论和声量扩容。加之媒体团队有较强的能力将复杂生涩的数据指标包装成为通俗的城市解读报告，通过多媒体形态实现内容传播，媒体智库的能力也在深度和广度上得到放大。

专业的城市数据体检体系和广泛的榜单传播效果，使得新一线这套已经连续六年坚持更新的城市评级体系受到各城市政府及商业公司的高度重视，以较高认受度被广泛应用于众多机构的城市战略评估之中。

在每年发布榜单的指标维度基础之上，新一线城市研究所也为有需求的地方政府提供《城市商业魅力竞争力分析报告》，全面分析评估当地在商业消费、人民生活、产业创新等各领域的综合实力，并与其关注的对标城市拉通比较，分析优劣势。依据需要，研究团队亦可基于多元城市大数据，设定不同的对比视角，定制化搭建一套城市评估体系。这相当于在标准化的体检报告基础之上，针对个体提供更详细的报告解读和把脉诊断。

在城市整体数据指标的分析基础之上，不同的城市管理部门会依据具体的城市治理场景，提出更具针对性的数字治理需求。

新一线城市研究所能够结合多源数据做交叉分析，评估城市在某些特定领域的竞争力与发展潜力，并提出对应的优化提升策略。比如城市的创新与产业发展、城市更新与转型、城市夜间经济发展、城市商圈与商业业态发展现状评估、城市地铁沿线开发及TOD发展评估、区域联系度及同城化发展评估等。

通过大数据的分析手段和研究能力，采用数据辅助决策的思路，新一线城市研究所也与城市地方政府一道，共同创新提升数字化手段的治理水平。例如，在为成都提供的夜间公共交通优化配置的报告中，新一线城市研究所调用了当地市民夜间出行及消费的大数据，描绘了城市的夜间活力区域，与当时的城市夜间公共交通服务范围相匹配之后，寻找出有客流价值的开辟新线路的建议。当地收到研究报告后，在较短时间内完成了多批次的新夜间公交线路的开设，真正做到了通过大数据发现问题和解决问题。

目前，新一线城市研究所还承担了上海市夜间经济专项规划的编制工作。一方面以夜间商场、餐厅、便利店、酒吧、KTV、夜游景点、夜间展馆、演艺场所等设施数据以及夜间人流数据为基础，评估了上海全市范围内的各类夜间活力集聚区的现状；另一方面结合国际经验案例，梳理了上海夜间经济的空间结构与重点特色项目，明确规划定位与布局体系设定，构建一套完整的夜间经济治理体系。

从媒体工作者转型成为决策咨询服务工作者，过往媒体工作经验中积累的热点捕捉能力、快速学习和资源整合能力，以及对宏观决策站位的同理心，都帮助新一线城市研究所在转型期间快速成为受到客户信任的咨询服务单位。

媒体基因自带对城市和社会问题的多维洞察能力，以及建构系统观点并引领市场声量的能力。相比于学术机构或专业咨询服务机构着眼于自身的专业领域纵深展开研究，媒体智库机构常常能从问题的多个维度着眼，整合不同领域的视角和资源，从整体下手，系统性挖掘问题的本质与解决方案。

四、整合营销实现城市内容变现

新一线城市研究所从制作城市大数据榜单起步，就是整合互联网大数据和商业数据的角色。在搭建了一套城市或专题领域的数据指标榜单后，又能以此为基础提出针对具体城市或场景的数据治理方案，这确实为市场带去了创新的产品，也为我们赢得了商业化的机会。

“新一线”品牌效应在这一过程中也得到了进一步的夯实和放大。随着新一线团队在地方政府和商业领域的数字化辅助决策能力的增强，想要借助“新一线”品牌实现城市内容传播的需求也逐步增多。近年，利用整合营销手段，新一线团队配合第一财经的经营中心完成了多个城市内容变现项目落地，转化方式包括消费品牌的城市主题数据报告、地产企业数据报告、地方金融机构冠名的城市气质报告、地方政府内参与城市营销活动结合的服务模式等。在新一线团队拓展业务边界的同时，我们也保留了媒体的服务模式，全面释放“新一线”品牌的能量。

当然，当下对于新一线项目最大的挑战，是如何直面大数据行业的激烈竞争，完成商业模式的探索和商业化效果的达成。

2020年推出知城数据平台之后，新一线城市研究所的城市大数据服务能力也就从单一的咨询服务模式提升为数字化解决方案，与竞争对手比拼的不仅是定制化服务能力，还有产品功能、产品体验以及产品应用场景适配度与转化率等一系列维度。

提供自动化城市体检报告，是新一线做数据平台的起点。知城数据平台在上线之初，就提供了所有城市历年的城市商业魅力指数各维度得分与排名查询，并在平台上实现了单个城市的分析报告，以及多种分析视角的城市比较功能，以便于用户快捷方便地按需查询城市数据。直接导出的城市数据报告，就像是一份城市的体检报告，能够快速了解城市当前的发展优势和遇到的挑战。

而随着数据平台业务的推进，新一线团队意识到，除了城市地方政府关注的治理场景，在商业运营的各个行业城市大数据也有丰富的应用场景。新一线城市研究所结合行业数据与城市空间大数据分析能力，为地产、零售、餐饮、文娱、互联网等多领域的市场调研、选址决策、定位规划、运营评估等复合需求提供支持，挖掘潜力增长机会。

知城数据平台的商业空间评估和选址及竞品分析两大模块都聚焦于商业领域对于城市空间的认知与决策需求，提供全国所有城市的商圈评级及指标分析，并具体应用于商业品牌的门店选址场景，根据品牌落位、竞品距离、人口潜力、商业环境、住宅价格、周边设施等数据建立地理空间算法模型，一键实现潜力地块推荐。

新一线城市研究所在研发和推动知城数据平台商业化的进程中，也在同步思考，要在大数据平台服务中实现差异化打法，核心是利用好自己的媒体基因与能力，从目标客户的业务痛点出发，以最优化的资源配置实现服务模式在广度和深度上的渗透。这一点，我们还在摸索的过程中，从实践来看，它必然是一件需要常想常有、时做时新的事情。

（作者为第一财经·新一线城市研究所主编）